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창이 공항 쇼핑 & 다이닝 특전
부산에서 싱가포르로 여행하거나 싱가포르를 경유하는 경우 최대 S$20 상당의 창이 e-바우처를 받으세요!
- 지금 신청하세요!
- 수령 방법
- 더 많은 거래 및 경험
- 자주 묻는 질문
자격 요건
예약 일정 상의 출발지가 부산(PUS)이어야 합니다. 반드시 싱가포르(SIN)와 부산(PUS) 간 직항 항공편이어야 합니다.
승객은 2023년 7월 1일부터 2025년 3월 31일(두 날짜 포함) 사이에 여행을 완료해야 합니다.
환승 승객의 경우 최소 하나의 환승 항공편이 24시간 이내에 있어야 합니다.
두 가지 이상의 예약 번호로 발권된 경우에는 전체 항공편을 하나의 양식으로 제출하되 제출 시 전체 예약 확인증 또는 전자 항공권을 첨부해야 합니다.
만 2세 이상 승객만 이용할 수 있습니다.
모든 승객은 부산(PUS)에서 출발 최소 3일 전에 수령 양식을 제출해야 합니다.
- 허위 선언이나 유효하지 않은 증거가 포함된 모든 양식 제출은 거부되며 e-바우처는 취소됩니다.
- 아래 이용 약관 전문이 적용됩니다.
영어(English) 웹페이지의 경우 여기를 클릭합니다.
당사가 귀하의 요청을 확인할 수 있도록 e-티켓 또는 비행 일정 사본을 업로드해야 합니다. 준비가 완료되면 지금 수집을 클릭하세요!
1.1 창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 을 이용하고자 하는 승객은 본 창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관에 동의해야 합니다.
1.2 싱가포르 창이공항그룹(Changi Airport Group Pte. Ltd.) (이하 ‘CAG’)은 적절하다고 판단하는 경우 수시로 본 창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관을 개정, 수정 및/또는 변경할 수 있습니다. CAG는 이 페이지, 이메일 또는 CAG가 절대적인 재량으로 수시로 정할 수 있는 기타 연락 수단을 통해 이러한 변경 사항을 게시함으로써 본 창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관의 변경 사항을 고지할 수 있습니다. 창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관의 모든 변경 사항은 CAG에서 수시로 정하여 고지하는 날부터 유효하게 적용됩니다.
2.1 제주 항공(7C) 또는 싱가포르 항공(SQ)에서 발권 및 운항하는 출국 항공편으로 부산(PUS)에서 출발하여 싱가포르에 도착하거나 싱가포르에서 환승하는 승객. 즉, 전자 항공권 번호 13자리 중 806 또는 618로 시작하고 2023년 7월 1일에서 2025년 3월 31일 사이(두 날짜 포함)에 일정을 완료하는 경우.
2.2 더 구체적으로 설명하면,
- 4자리 항공편 번호가 OZXXXX, 7CXXXX, KEXXXX, TRXXXX, SQXXXX, TWXXXX로 시작하는 공동 운항 항공편 이용 승객에게 적용됩니다.
- 싱가포르와 한국 간 직항 항공편이어야 합니다.
2.3 싱가포르를 방문하는 승객의 출발지가 부산(PUS)이고, 부산(PUS)으로 귀국하는 일정이어야 합니다. 즉, 다음과 같아야 합니다.
- “부산–싱가포르–부산” 일정은 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매를 받을 수 있습니다.
- “부산–싱가포르” 편도 일정은 바우처를 받을 수 없습니다.
- “싱가포르-부산” 편도 일정은 바우처를 받을 수 없습니다.
2.4 편도로 창이 공항에서 환승하는 승객의 출발지가 부산(PUS)이어야 합니다. 편도 환승의 경우 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매를 받을 수 있습니다. 즉, 다음과 같아야 합니다.
- “부산–싱가포르–시드니” 일정은 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매를 받을 수 있습니다.
- “시드니-싱가포르-부산” 편도 일정은 바우처를 받을 수 없습니다.
2.5 왕복으로 창이 공항에서 환승하는 승객의 출발지와 최종 목적지가 부산(PUS)이어야 합니다. 왕복 환승의 경우 S$10 상당의 창이 전자 바우처 2매를 받을 수 있습니다. 즉, 다음과 같아야 합니다.
- “부산–싱가포르–시드니-싱가포르-부산” 일정은 S$10 상당의 창이 전자 바우처 2매를 받을 수 있습니다.
- “시드니–싱가포르–부산–싱가포르–시드니” 일정은 받을 수 없습니다.
2.6 창이 공항에서 환승하는 경우, 예약 일정 상 최소 한 편의 환승 항공편이 24시간 이내에 있어야 합니다. 창이 공항 도착 항공편의 예정된 도착 시간(STA)에서 창이 공항을 떠나는 연결 항공편의 예정된 출발 시간(STD)까지의 시간으로 계산됩니다.
2.7 만 2세 이상 승객만 창이 전자 바우처를 수령할 수 있습니다.
- 만 2세~만 16세# 사이 승객은 가족/동반자가 대신 창이 전자 바우처를 수령할 수 있습니다.
- 만 16세 미만 비동반 미성년자 승객은 이 캠페인에 참여할 수 없습니다.
#만 16세는 창이 계정에 가입하고 창이 전자 바우처를 수령할 수 있는 최소 연령입니다.
전자 바우처 수령
3.1 위의 조항에 명시된 자격 요건을 충족하는 승객을 ‘대상 승객’이라고 하며, 대상 승객은 여정에 따라 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매 또는 2매를 받게 됩니다.
3.2 창이 e-바우처는 여기 에서 온라인으로만 수령할 수 있습니다.
- 동일한 승객 및 항공편 일정에 대한 중복 수령은 거부됩니다.
- 여행 일행을 대신하여 픽업하는 적격 승객은 동일한 항공편 일정 내에서 최대 9명의 승객까지만 픽업할 수 있습니다.
- 여행사 및 기타 모든 여행사 직원은 여행 그룹 내 적격 승객 또는 고객인 승객을 대신하여 창이 e-바우처를 수집할 수 없으며 수집이 거부됩니다.
- 제출 과정에서 모든 적격 승객의 전자 항공권 또는 항공편 일정 사본을 업로드해야 합니다. 9명 이상의 승객 이름이 포함된 항공편 일정은 유효하지 않은 여행 증명서로 간주되어 거부됩니다.
- Changi 전자 바우처를 받으려면 창이 계정을 만들어야 합니다.
3.3 대상 승객은 각 적격 여정에 대해, 현재 여행에 대해 창이 전자 바우처를 한 번만 수령할 수 있으며, 부산(PUS)에서 출발하기 3일 전까지 수령해야 합니다. 과거 일정인 경우 및 항공편 출발날짜로부터 3일 내에 양식을 제출한 경우 바우처를 수령할 수 없습니다.
애매함을 배제하기 위해 아래에 그러한 예가 자세히 설명되어 있습니다.
항공편 출발 날짜가 10월 25일 금요일 SGT 18:00인 승객은 10월 22일 화요일 SGT 23:59까지 수령 양식을 제출해야 합니다.
3.4 두 가지 이상의 별도 전자 항공권 또는 예약을 통해 발권 받은 적격 승객은 전체 항공편을 양식 1매로 제출하고 전체 예약 확인증 또는 전자 항공권을 제출 시 첨부해야 합니다.
3.5 CAG는 부적격하거나 증빙 서류가 불충분하고/하거나 부정확한 경우를 포함하여 여러 사유로 창이 전자 바우처 수령을 거부하거나 이미 수령한 창이 전자 바우처를 취소할 수 있습니다. 이에 대한 CAG의 결정에 이의를 제기할 수 없습니다.
3.6 창이 전자 바우처는 2025년 3월 28일 재고가 소진되기 전까지 수령해야 하며, 창이 전자 바우처 사용 시 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관(아래 참조)이 적용됩니다.
3.7 싱가포르 창이 공항 그룹(이하 ‘CAG’)은 e-바우처를 손쉽게 수령하고 CAG에서 제공하는 제품 및 서비스를 개선하기 위해 승객 및 여행 일정에 대한 개인정보를 수집합니다. CAG에 제공된 정보는 내부에서 보관 및 처리하며 승객이 인정하고 동의한 경우에만 CAG 개인정보 보호정책 에 의거하여 사용됩니다. 승객이 동일한 항공편 일정/예약에 포함된 다른 승객을 대신하여 e-바우처를 수령하는 경우, 해당 승객은 수집 목적을 해당 승객에게 알리고 CAG에 정보를 공개하는 데 동의했음을 진술하고 보증합니다. 개인정보 및 데이터의 보관, 처리 및/또는 이용에 관한 궁금한 사항은 data.protection@changiairport.com 으로 문의해 주시기 바랍니다.
허용되는 사용 조건
4.1 CAG는 이 캠페인에 따른 제출물 처리 목적으로 인공 지능을 사용할 수 있습니다. 우리는 승객이 우리의 애플리케이션이나 페이지와 상호 작용할 때 책임감 있고 합법적인 방식으로 상호 작용할 것을 기대합니다. 이를 위해 캠페인에 참여할 때 다음 규칙이 적용됩니다.
승객은 해당 법률을 준수해야 합니다. 예를 들어, 사기 또는 저속한 여행 일정을 업로드해서는 안 되며, 해당 규정을 준수하지 않고 규제된 활동에 참여해서는 안 되며, 타인의 개인정보를 침해해서는 안 됩니다.
승객은 안전 필터를 무시하거나 우회하려고 시도해서는 안 되며 의도적으로 시스템이나 모델을 구동하여 당사 정책이나 다른 사람의 권리를 위반하는 방식으로 행동해서는 안 됩니다.
당사는 출력(예: 업로드된 항공편 일정에서 생성된 결과)의 정확성과 관련하여 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 승객은 제출하기 전에 이러한 출력의 정확성을 확인해야 합니다.
승객은 CAG를 포함한 다른 사람이나 조직에 괴롭힘을 가하려고 시도해서는 안 됩니다
기타 일반 이용 약관
5.1 여기에 포함된 어떠한 내용도 향후 그러한 제안을 수행하겠다는 CAG의 약속이나 진술로 간주되지 않습니다.
5.2 제안을 이용함으로써 고객은 상기 이용약관을 모두 수락한 것으로 간주됩니다.
5.3 항공사는 승객이나 제3자의 작위, 부작위 또는 행위로 인해 본 이용약관을 위반하고 그에 따른 결과에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
5.4 CAG는 어떤 상황에서도 승객에게 보상할 책임이 없으며, 손실, 손해, 개인 부상 또는 사망을 포함하되 이에 국한되지 않고 제안과 관련된 작위, 부작위 또는 행위에 대해 책임을 지지 않습니다. 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 각 승객은 본 제안 참여와 관련하여 발생하는 모든 종류의 손실, 손해, 비용, 비용, 청구 또는 책임에 대해 CAG를 면책하는 데 동의합니다. 승객은 제안과 관련된 질문이 있는 경우 CAG에 문의해야 합니다.
5.5 창이 전자바우처는 교환이나 양도가 불가능하며 현금 대체품이 제공되지 않습니다.
5.6 CAG는 독자적이고 절대적인 재량에 따라 제안을 무효화, 취소, 일시 중지 또는 수정할 권리를 보유합니다.
5.7 제안의 모든 측면에 관한 CAG의 결정은 최종적이며 구속력을 가지며 이에 대해 어떠한 서신도 전달되지 않습니다.
5.8 본 이용 약관은 2001년 계약(제3자의 권리)법에 따라 본 이용 약관의 조항을 집행하기 위한 권리를 제3자에게 부여하기 위한 것이 아니며 이에 따라 해당 법의 시행은 제외됩니다.
5.9 제안에는 싱가포르 법률이 적용됩니다. 제안으로 인해 또는 제안과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 싱가포르 법원의 전속 관할권을 따릅니다.
1.1 대상 승객(창이 공항 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관(‘캠페인 이용 약관’) 정의 참조)은 캠페인 이용 약관에 따라 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매 또는 2매를 받을 수 있습니다. 창이 전자 바우처는 대상 승객의 창이 (‘Changi’) 계정으로 발급되며, 대상 승객이 Changi 비회원(이하 ‘Changi 비대상 승객’)이지만 Changi 회원인 가족과 함께 여행하는 경우(이하 ‘Changi 대상 승객 가족’) Changi 비대상 승객의 창이 전자 바우처는 Changi 대상 승객 가족의 Changi 계정으로 발급받을 수 있습니다. 창이 전자 바우처는 싱가포르 창이 공항 그룹(‘CAG’)에서 발급합니다.
1.2 창이 전자 바우처(전체 또는 일부(미사용 부분 포함) 금액은 (i) 어떤 통화로도 환불되지 않으며, (ii) 캠페인 이용 약관 및 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관에 명시된 경우를 제외하고 타인에게 양도할 수 없으며, (iii) 어떤 통화로도 인출할 수 없으며, (iv) 현금이나 크레딧으로 교환할 수 없습니다. 창이 전자 바우처 금액이 해당 바우처로 지불한 상품/서비스 금액보다 큰 경우 차액을 지급하거나 환불 또는 보상하지 않습니다. Changi 계정에 있는 창이 전자 바우처, 창이 전자 바우처 Flexi의 합산 금액은 어떤 경우에도 S$1,000를 초과할 수 없으며, 합산 금액이 S$1,000를 초과하는 경우 CAG는 Changi 계정으로 창이 전자 바우처 및/또는 창이 전자 바우처 Flexi를 지급하거나 발급하지 않습니다.
1.3 창이 전자 바우처는 대상 승객이 싱가포르에 처음 도착한 날로부터 다음 달 말일에 만료됩니다. 예를 들면 다음과 같습니다.
싱가포르에 처음 도착하는 날짜가 2024년 10월 15일인 경우, 바우처는 2024년 11월 30일에 만료됩니다.
싱가포르에 처음 도착하는 날짜가 2024년 12월 28일인 경우, 바우처는 2025년 1월 31일에 만료됩니다.
1.4 창이 전자 바우처는 교체, 교환, 환불 또는 유효 기간 연장을 고려하거나 허용하지 않습니다. 사용하지 않은 모든 창이 전자 바우처는 만료 시 소멸되며, CAG는 만료된 창이 전자 바우처에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
1.5 창이 전자 바우처는 S$10 단위로만 사용이 가능하며, 각 거래마다 하나의 Changi 계정만 사용할 수 있습니다. 하나의 Changi 계정에 2개 이상의 창이 전자 바우처가 있는 경우 해당 계정에 있는 모든 창이 전자 바우처는 단일 거래에서 사용할 수 있습니다. 즉, 하나의 Changi 계정에 있는 창이 전자 바우처와 다른 Changi 계정에 있는 창이 전자 바우처는 단일 거래에서 결합하여 사용할 수 없습니다.
1.6 하나의 창이 전자 바우처를 2개 이상의 개별 거래에 사용할 수 없습니다.
1.7 창이 전자 바우처는 진행 중인 매장 내 프로모션과 함께 사용할 수 없으며 iShopChangi.com에서도 사용이 불가합니다.
1.8 CAG는 사전 고지 없이 창이 전자 바우처를 다른 보상이나 혜택으로 대체할 수 있습니다.
1.9 CAG와 공인 대리인 및 계약업체는 창이 전자 바우처 사용으로 인해 또는 이와 관련하여 발생한 상해, 손실, 손해, 불편 사항, 비용 또는 경비 일체에 대해 누구에게도 책임을 지지 않습니다. 어떠한 경우에도 CAG는 창이 전자 바우처 사용으로 인해 발생한 간접적, 징벌적, 우발적, 특별 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않습니다.
1.10 창이 전자 바우처를 사용한 모든 거래는 해당 창이 전자 바우처 사용자와 판매자 간 거래이며, CAG는 판매자의 행위 또는 과실(판매자가 창이 전자 바우처를 받지 않거나 창이 전자 바우처로 구매한 상품 또는 서비스의 결함이나 누락이 있는 경우)에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다. CAG는 판매자의 대리인 또는 대행사가 아닙니다.
1.11 이 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관은 싱가포르 법률에 따라 규정되고 해석됩니다.
1.12 이 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관은 계약(제3자의 권리) 법률(제53B장)(이하 ‘법률’)에 따라 제3자에게 어떠한 권리도 부여하지 않습니다. 따라서 해당 법률 조항은 제외됩니다.
1.13 관할 구역의 법률에 따라 본 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관 중 일부 조항이 불법 또는 무효이거나 집행 불가능한 것으로 확인되더라도 다른 관할 구역의 법률에 따른 합법성, 유효성, 집행 가능성에 영향을 미치지 않으며, 해당 조항을 제외한 나머지 조항은 합법적이고, 유효하며, 집행 가능한 것으로 간주됩니다.
1.14 CAG는 단독 재량에 따라 언제든지 본 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관의 전체 또는 일부를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 여기에 개정판을 게시한 즉시 유효하게 적용됩니다. 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관과 창이 전자 바우처 관련 모든 홍보 자료 간 불일치가 있는 경우 앞서 언급한 창이 공항 웹사이트에 게시된 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관의 온라인 버전이 우선합니다.
1.15 창이 전자 바우처는 창이 전자 바우처(캠페인) 이용 약관에 따라 다음을 제외한 창이 공항 내 환승 및 공공 구역에 있는 모든 참여 매장에서 사용할 수 있습니다. (A) 아래 목록(‘예외 매장 목록’)에 명시된 매장, (B) 창이 공항에서 담배 제품을 구매하는 경우
창이 리워드 전자 바우처 수령 방법
전자 바우처 사용 방법
출발 최소 3일 전
1. 참여 제휴사를 통해 항공권을 예약하고 Changi Airport Shop & Dine Privileges 웹사이트에 접속하세요.
2. 창이 e-바우처를 수집할 여정에서 총 승객 수를 선택하고 PDF/JPEG 형식으로 모든 여행자의 비행 여정 또는 e-티켓 사본을 업로드하세요.
동일한 항공편 일정, 전자 항공권 또는 예약으로 함께 여행하는 경우에만 가족을 대신하여 수집할 수 있습니다. 서류에 승객 정보와 항공편 정보가 명확하게 표시되어 있는지 확인하시기 바랍니다.
3. 해당 여행을 위한 싱가포르 출도착 정보 및 모든 항공편 정보를 확인하세요.
가족을 대신하여 픽업하는 경우 승객 목록에서 자신을 밝히십시오.
4. 창이 e-바우처를 받으려면 창이 계정에 로그인하거나 가입하세요. 성공적으로 제출되었음을 알리는 확인 이메일을 받게 됩니다. e-바우처는 창이 공항에 도착하는 날 귀하의 계정에 적립됩니다.
창이 공항으로 출발하기까지 3일 이내에 요청하는 모든 요청은 고려되지 않으며 이의 제기는 거부됩니다.
창이 공항 도착 후
5. Changi App 을 다운로드 받거나 참여 리테일 및 다이닝 매장에서 결제 시 rewards.changiairport.com 에 로그인하고, ‘Your E-card(나의 전자 카드)’를 눌러 QR 코드를 제시합니다.
추가 특가
이 페이지와 결제 시 탑승권을 플래시하면 창이 공항에서 다음 혜택을 누릴 수 있습니다. 여행 전에 이 페이지에서 최신 독점 거래를 확인하세요!
기타 창이 쇼핑 및 다이닝 특전 이용 약관 - 쇼핑 혜택
본 “쇼핑 혜택”은 달리 명시된 경우를 제외하고 2023년 7월 1일부터 2025년 3월 31일까지 창이 공항 환승 구역 내 참여 매장 및 일부 브랜드에서만 사용할 수 있습니다.
최소 구매 요건을 충족하고 유효한 탑승권을 소지한 여행객(전체 참여 매장 및 CAG 지정 이벤트 관리 회사 직원 제외)은 본 마이크로사이트와 유효한 탑승권을 제시하여 쇼핑 혜택을 사용할 수 있습니다.
각 쇼핑 혜택은 참여 매장당 단일 거래로 탑승권당 1일 1회 사용 가능합니다.
쇼핑 혜택은 별도의 명시가 없는 한 기타 프로모션 또는 바우처와 함께 사용할 수 없습니다.
쇼핑 혜택은 일부 또는 전체 환불 또는 교환이 불가합니다.
‘창이 쇼핑 및 다이닝 특전 - 쇼핑 혜택’과 관련된 모든 사항에 대한 CAG의 결정은 최종적이고, 결정적이며, 모든 참여자에 대한 효력이 있습니다.
CAG는 본 쇼핑 혜택으로 인하여, 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 손해, 손실 또는 어떠한 문제와 관련한 불편에 대해서도 책임을 지지 않으며, 각 참가자는 쇼핑 혜택과 관련하여 CAG로 인해 발생한 모든 청구, 손해, 손실, 비용 또는 경비에 대하여 CAG의 책임을 면제하는 데 동의합니다.
CAG는 절대적인 단독 재량으로 쇼핑 혜택을 종료하거나 사전 통지 없이 절대적인 재량으로 본 이용 약관을 언제든지 변경할 수 있는 권한을 보유합니다.
본 이용 약관이 쇼핑 혜택과 관련된 기타 형태의 부수적 홍보물과 일치하지 않는 경우, 본 이용 약관이 우선합니다.
본 약관은 싱가포르 법률에 따라 해석되고 규정됩니다. CAG와 모든 참여자는 이와 관련한 모든 문제 또는 분쟁에 대한 판결을 내리는 싱가포르 법원의 배타적 재판 관할권에 동의합니다.
참가자의 개인 정보 수집, 사용 및 공개는 CAG의 개인정보 처리방침을 엄격히 준수하며 해당 방침의 사본은 에서 확인 가능합니다.
TRANSIT EXPERIENCES
EXPLORE SINGAPORE AND BEYOND
자주 묻는 질문
1. 이 캠페인의 참여 기준은 어떻게 되나요?
모든 승객은 2023년 7월 1일부터 2025년 3월 31일(두 날짜 포함) 사이에 대한민국 부산(PUS)에서 출발하여 싱가포르에 도착하거나 경유해야 합니다. 자격 요건 전문은 여기를 참조하시기 바랍니다.
2. 이 캠페인에 참가하려면 어느 항공사를 이용해야 하나요?
캠페인 기간 내 제주 항공(7C) 또는 싱가포르 항공(SQ)에서 발권 및 운항하는 항공편(전자 항공권 번호 13자리 중 806 또는 618로 시작하는 항공편)으로 부산(PUS)에서 출발하여 싱가포르에 도착하거나 싱가포르를 경유하는 경우 참여할 수 있습니다.
4자리 항공편 번호가 7CXXXX, SQXXXX, TRXXXX, OZXXXX 로 시작하는 공동 운항 항공편 이용 승객도 참여할 수 있습니다.
3. 부산에서 싱가포르까지 직항편을 타고 싱가포르에서 환승할 예정입니다. 최종 목적지까지 아무 항공사를 이용하여 환승할 수 있나요?
예. 부산(PUS)에서 출발하여 싱가포르에 도착한 후에는 모든 항공사로 환승할 수 있습니다.
4. 참여 공항에서 발권했으나 다른 항공사에서 운항하는 항공편을 탑승하고 있습니다. 캠페인에 참여할 수 있나요?
4자리 항공편 번호가 7CXXXX, SQXXXX, TRXXXX, OZXXXX 로 시작하는 모든 공동 운항 항공편 이용 승객이 해당됩니다.
5. 창이 공항에서 환승하여 부산에 도착하는 데 왜 수령 양식에 항공편이 표시되지 않나요?
여행 일정이 캠페인 자격 요건에 해당하지 않기 때문이며, 창이 공항에서 환승하는 경우 출발지가 부산(PUS)이어야 캠페인에 참여할 수 있습니다. 즉, 다음과 같아야 합니다.
- “부산–싱가포르–시드니” 일정은 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매를 받을 수 있습니다.
- “시드니-싱가포르-부산” 편도 일정은 전자 바우처를 받을 수 없습니다.
- “부산–싱가포르–시드니-싱가포르-부산” 일정은 S$10 상당의 창이 전자 바우처 2매를 받을 수 있습니다.
- “시드니–싱가포르–부산–싱가포르–시드니” 일정은 받을 수 없습니다.
6. 부산에서 목적지까지 두 번 환승하는 데 그 중 한 곳이 싱가포르입니다. 캠페인에 참여할 수 있나요?
아니요, 캠페인 참가 자격에 해당하지 않는 일정이며 반드시 싱가포르와 부산 간 직항 항공편이어야 합니다. 예:-
- “발리–싱가포르–서울–부산” 편도 일정은 참여할 수 없습니다.
- “부산–서울–싱가포르–발리”와 “발리–싱가포르–부산” 일정 승객은 이용할 수 없습니다.
- “부산–서울–싱가포르–발리”와 “발리–싱가포르–방콕–부산” 일정 승객은 이용할 수 없습니다.
7. 창이 공항에서 24시간 내에 환승하는 왕복 일정으로 예약했지만, 귀국할 때는 환승 시 싱가포르에서 며칠간 단기 체류합니다. 캠페인을 이용할 수 있나요?
예, 최소 1편의 환승 항공편 대기 시간이 24시간 이내이기 때문에 왕복 환승 자격 요건을 충족합니다. 수령 양식에 여행 유형을 “환승”으로 표시하고 항공편 내역을 작성한 다음 왕복 환승에 관한 전체 항공편 일정/전자 항공권을 첨부하시면 됩니다.
8. 창이 전자 바우처는 언제 수령할 수 있나요?
항공권을 예약한 후 언제든지 창이 전자 바우처를 수령할 수 있습니다. 전자 바우처는 부산에서 항공편 출발 최소 3일 전에 수령해야 하며, 지난 여행에 대한 전자 바우처는 신청할 수 없습니다. 전자 바우처는 재고 소진 시까지 수령할 수 있습니다.
애매함을 배제하기 위해 아래에 그러한 예가 자세히 설명되어 있습니다.
항공편 출발 날짜가 7월 28일 18:00(싱가포르 표준시)인 승객은 7월 25일 화요일 23:59(싱가포르 표준시)까지 수령 양식을 제출해야 합니다.
9. 창이 전자 바우처를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
창이 전자 바우처는 온라인의 수령 페이지 여기에서만 수령할 수 있습니다.
창이 전자 바우처 수령 방법에 대한 간편한 단계별 안내를 확인하려면 여기를 클릭하세요. 한국어 안내는 여기를 클릭하세요.
10. 전자 항공권이 없는데, 온라인으로 전자 바우처를 요청하려면 무엇으로 증빙할 수 있나요?
예약 번호와 탑승객 정보, 항공편 세부 정보가 담긴 예약 확인 이메일을 업로드하시면 됩니다.
11. 한국을 떠나기 전, 영업일 기준으로 최소 3일 전에 창이 전자 바우처를 사전에 수령하지 못했습니다. 전자 바우처를 수령할 방법이 있을까요?
죄송합니다. 확인 절차를 수행하기 위해서는 영업일 기준으로 감사 확인을 수행하는 데 최소 3일이 소요되므로 창이 전자 바우처를 수령하실 수 없습니다.
12. 출발날짜로부터 3일 전에 창이 전자 바우처를 수령하지 못했는데, 그래도 귀국 항공편에 대해서는 S$10 상당의 창이 전자 바우처 1매를 수령할 수 있나요?
아니요, 한국이 출발지인 여행 일정에 대해서만 수령 가능합니다. 즉, 이는 다음을 의미합니다.
- “부산–싱가포르–시드니-싱가포르-부산” 일정인 경우 S$10 상당의 Changi 전자 바우처 2매 이용 가능
- “시드니-싱가포르-부산” 일정인 승객은 이용할 수 없습니다.
13. 같은 예약을 한 가족을 대신해 창이 전자 바우처를 받을 수 있을까요?
예, 동일한 예약 참조 번호를 공유하고 동일한 예약으로 함께 여행하는 경우 가족을 대신하여 윈도우 전자 바우처를 받을 수 있습니다.
창이 전자 바우처는 단일 수거 양식에서 최대 9명까지만 수거할 수 있습니다. 그러면 모든 창이 전자 바우처는 창이 공항 도착 예정일에 기본 바우처 수집자가 창이 계정으로 발급됩니다.
9명 이상을 위해 수집하려면 바우처가 수집되지 않은 동일한 예약으로 여행할 다른 사람을 지정하여 나머지 바우처를 받아야 합니다.
귀하와 여행 동반자가 항공편을 별도로 예약한 경우, 창이 전자 바우처는 별도의 요청에 따라 수령해야 합니다.
14. 출국과 귀국 항공편의 예약 확인 번호가 다릅니다. 창이 전자 바우처를 받으려면 어떻게 해야 하나요?
두 가지 이상의 별도 전자 항공권 또는 예약을 통해 발권 받은 적격 승객은 전체 항공편을 양식 1매로 제출하고 전체 예약 확인증 또는 전자 항공권을 제출 시 첨부해야 합니다. 증빙서류가 미흡한 요청은 거절되거나 무효 처리되며 CAG에서 최종 결정을 내립니다.
15. 온라인 양식을 작성하는 데 문제가 있습니다. 어떻게 해야 할까요?
신청 양식에 문제가 있는 경우 화면 오른쪽 하단에 있는 보라색 말풍선을 탭하여 채팅 지원인 Changi Max 와 채팅하여 추가 지원을 받을 수 있습니다.
16. 싱가포르행 항공편 날짜를 앞당기거나 전자 바우처 수령 양식을 제출한 후 항공편이 지연/연기되는 경우에도 변경된 항공편 도착 날짜에 창이 전자 바우처를 받을 수 있나요?
창이 전자 바우처는 고객님의 원래 도착일에만 고객님께 발급되며 다음 달 말에 만료됩니다. 예를 들어, 2023년 8월 23일에 싱가포르에 도착하는 경우 전자 바우처는 2023년 9월 30일에 만료됩니다.
항공편 날짜가 e-바우처 유효 기간을 벗어나는 경우 새 항공편 출발일 최소 3일 전에 화면 오른쪽 하단에 있는 보라색 말풍선을 탭하여 채팅 지원인 Changi Max와 채팅할 수 있습니다. 항공편 변경을 당사에 알리려면 예약 참조 번호, 승객 정보 및 항공편 정보가 포함된 원본 및 새 항공편 일정을 첨부하고 Changi Rewards 이메일 및 계정 번호를 알려주십시오.
17. 내 Changi 계정에서 창이 전자 바우처를 확인할 수 없습니다.
온라인으로 창이 전자 바우처 요청을 제출하면, 요청이 성공적으로 접수되었다는 확인 이메일을 보내드립니다. 불완전하거나 유효하지 않은 문서를 동반한 요청은 모두 무효화됩니다.
창이 전자 바우처는 창이 공항 도착일에 계정으로 지급됩니다.
18. 내 창이 전자 바우처는 어디에서 찾을 수 있습니까?
Changi App 에서 창이 전자 바우처를 확인할 수 있습니다. 하단 탐색 모음에서 “계정”을 클릭한 후 “혜택”을 클릭하면 전자 바우처가 표시됩니다. 또는, rewards.changiairport.com 에 로그인하여 전자 바우처를 볼 수 있습니다.
19. 창이 전자 바우처는 어디에서 사용할 수 있나요?
창이 바우처는 창이 공항의 공공 구역 및 환승 구역의 주요 터미널에 자리한 창이 리워드 참여 매장에서 사용하실 수 있으며, 참여하지 않는 예외 매장 목록은 여기에에서 확인하시기 바랍니다.
20. 창이 전자 바우처는 어떻게 사용해야 하나요?
참여 매장 계산대에서 직원에게 전자 바우처를 보여주고 결제하기 전에 Changi Rewards 전자 카드를 스캔하면 거래 금액에서 전자 바우처 금액만큼 차감됩니다.
21. 매장에서 결제 시 한번에 여러 개의 창이 전자 바우처를 사용할 수 있나요?
매장에서 결제 시 단일 거래에서 하나의 Changi 계정으로 여러 개의 창이전자 바우처를 사용할 수 있습니다. 하지만 여러 Changi 계정에 저장된 전자 바우처는 단일 거래에 합산하여 사용할 수 없습니다.
22. 창이 전자 바우처의 유효 기간은 얼마인가요?
전자 바우처의 유효 기간은 확인 이메일에서 확인할 수 있으며, 만료 기간은 Changi 계정의 전자 바우처에도 표기되어 있습니다.
창이 전자 바우처는 창이 공항에 처음 도착한 날로부터 그 다음 달 말일까지 사용할 수 있습니다. 예를 들어, 2024년 10월 23일에 싱가포르에 도착하는 경우 전자 바우처는 2024년 11월 30일에 만료됩니다.
23. 창이 전자 바우처가 만료되었습니다. 유효기간을 연장할 수 있나요?
창이 전자 바우처의 유효기간 연장은 허용되지 않음을 양해해 주시기 바랍니다. 사용하지 않은 모든 창이 전자 바우처는 만료 시 소멸됩니다.
24. 싱가포르에 모바일 데이터가 없습니다. 창이 전자 바우처를 확인하려면 어떻게 해야 하나요?
창이 공항의 공공 및 환승 구역 전체에서 #WiFi@Changi 무료 와이파이를 즐기실 수 있습니다. 다음 안내를 따라 와이파이를 이용하시기 바랍니다.
1단계. #WiFi@Changi를 선택합니다.
2단계. 인터넷 브라우저(사파리, 크롬, 파이어폭스, 인터넷 익스플로러 등)를 열고 유효한 웹사이트 주소를 입력하여 로그인 페이지에 접속하시기 바랍니다.
3단계. WiFi 로고를 클릭하시면 3시간 동안 무료로 와이파이를 즐기실 수 있습니다.
4단계. Changi App을 다운로드한 후 로그인하여 Changi Rewards e-Card 에 접속하거나 rewards.changiairport.com을 통해 계정에 로그인합니다.
5단계. 참여 매장에서 직원에게 창이 전자 바우처를 보여주고 결제하기 전에 Changi Rewards e-Card를 스캔하면 바우처를 사용할 수 있습니다.