<h3>樟宜机场社交故事</h3> <p>在陌生的环境中开展一段旅行并寻找方位可能会让人感到紧张。</p> <p>为了帮助您提前熟悉和为您的机场之旅提前作好准备，樟宜机场与彩虹中心合作发开了名为《樟宜机场社交故事》的指南。该指南概述了包括出发和抵达流程在内的整个机场旅程。您可以根据自己的旅程进行个性化定制。<br> </p> <p>注：《社交故事》是一个可下载的 PPT 文件。家长可以选择将其打印出来或在电子设备上阅读该 PDF 文件。</p> <p>请在<a href="https://www.changiairport.com/content/dam/cag/airport-guide/special-assistance/assistance-for-persons-with-hidden-disability/Changi%20Airport%20Social%20Story%20Sep%202023.pdf"><strong>这里</strong></a>下载《樟宜机场社交故事》</p>

<h3>在旅行中佩戴挂绳标识</h3> <p>如果您或与您同行的人患有隐形残障 - 如自闭症、焦虑症或痴呆症 - 您可以选择佩戴“隐形残障人士向日葵图案挂绳”或由陆路交通管理局签发的“请给我让个座”挂绳，以谨慎的方式告诉我们的机场工作人员，在办理机场手续时，您可能需要更多的时间或帮助。</p> <p>有关如何获取“隐形残障人士向日葵图案挂绳”的信息，请访问&nbsp;<a href="https://hiddendisabilitiesstore.com/">https://hiddendisabilitiesstore.com/</a>。</p> <p>有关如何获取陆路交通管理局签发的“请给我让个座”挂绳，请访问&nbsp;<a href="https://apc01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fgo.gov.sg%2Flta-inclusive&amp;data=04%7C01%7Ckathlyn.low%40changiairport.com%7C8c2dea7431c745bf886c08d9719f529d%7C258c993422fa404884c8c52b473187ce%7C0%7C0%7C637665751380177408%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=aaRoKOvTFBGqrzk5T%2B%2FcB%2BthudbQNeA09yjskSmItAU%3D&amp;reserved=0">https://go.gov.sg/lta-inclusive</a>。您可以到地铁站、巴士转换站以及通联售票处的任何一个乘客服务中心/办事处领取挂绳。距樟宜机场最近的地铁站位于 2 号和 3 号航站楼之间。</p> <p>&nbsp;</p> <p>请注意：</p> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 不强制佩戴挂绳，乘客可自愿选择佩戴或不佩戴。</p> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 佩戴挂绳并不会获得任何护送服务、快速通道服务、优先通行服务或豁免机场手续，但它会告诉我们的工作人员，您在办理机场手续时可能需要多一点时间或帮助。</p> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 对于团体旅客，只需要其中一名旅客佩戴挂绳，并可由任一团体成员佩戴。</p> <p>•&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 如果您在乘坐航班过程中需要协助，航空公司将随时为您提供协助，您可一如既往向航空公司请求特别协助服务。</p>

<h3>工作人员的协助</h3> <p>我们的“关怀大使”是机场的一线工作人员，他们都接受过新加坡彩虹中心提供的帮助隐形残障人士的专门培训。您可通过他们的金色“关怀大使”徽章来辨别他们的身份，并向他们寻求额外的帮助。</p>