所有观光之旅使用英语进行沟通。报名处可应要求提供中文音频设备

根据所持护照的签发国/地区，国籍符合条件的乘客可免签证入境新加坡。请点击此处了解您是否需要签证才能入境新加坡。持有有效签证并不能确保您能够入境新加坡。更多信息请参考入境要求。

过境免签政策（Visa Free Transit Facility, VFTF）

若符合现行的入境要求，满足国籍条件的旅客也有资格享受过境免签政策（VFTF）。由入境出的移民与关卡局（ICA）官员进行入境评估。如需了解更多信息，请点击此处。

请注意，严格禁止享受过境免签政策（VFTF）的旅客延期逗留。

是的，您须要办理出入境手续。为了让您享有顺畅的体验，我们建议您在抵达新加坡前三（3）天内线上完成新加坡入境卡（Singapore Arrival Card）。

如需了解更多信息，请访问：https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/sg-arrival-card

您可以预约免费新加坡之旅，最早可于观光日期前五十（50）天提前预订，仅限一（1）趟游览行程。预订前，请确保您的停留时间符合观光时间表。您可以选择合适的观光行程、日期和时间，并完成预订。

抵达樟宜机场后，请您在预订游览时间前至少 90 分钟到达过境区域内最近的免费新加坡之旅服务柜台。

请参考免费新加坡之旅的条款与条件。

所有参加免费新加坡之旅的游客在观光开始前在服务柜台报到时，必须在《损害赔偿表》上签字。

为了确保所有参加观光的旅客可获得顺畅体验，转机旅客务必在观光开始前至少 90 分钟到达过境区最近的免费新加坡之旅服务柜台，办理登记手续并确认参加。观光登记将在观光开始前 75 分钟结束。进行简短的介绍之后，观光团将一同办理出入境手续。

免费新加坡之旅仅限在樟宜机场转机的旅客参加。直往新加坡旅游的游客并不符合资格参加免费新加坡之旅。

参与者将被送回樟宜机场， 落客点依次为第二航站楼、第三航站楼和第一航站楼/星耀樟宜。

旅客最终会被送回樟宜机场。落客点包括 2 号（T2）、3 号（T3）和 1 号（T1）航站楼/星耀樟宜。

旅客将在各航站楼自行完成随后的航班值机手续和安检。

预订了非中转酒店的旅客不可参加免费新加坡之旅。

这项免费服务为在樟宜机场转机的旅客提供，停留较长时间的旅客可以考虑预订樟宜机场配套齐全的中转酒店。您可能会提早抵达或晚些时候离境，中转酒店提供灵活的按小时入住房费，而且非常方便观光前后往返。

由于路线原因，观光之旅对于轮椅和婴儿车用户而言可能会有一些不便。

根据新加坡移民与关卡局（ICA）的规定，转机旅客只能进出新加坡一次，因此只可参加一次观光之旅。欲了解更多关于每条观光行程的信息，您可以浏览免费新加坡之旅的网站。

未满 18 岁的游客不可单独参加，除非有成人陪同。所有旅客都必须在观光之前签署一份《损害赔偿表》，并要求签署人年满 18 岁。

如果观光参与者与观光团失散，需要自费返回机场。

如果您需要进行后续咨询，请发送电子邮件至 cag.fst@changiairport.com。我们会在七个工作日内回复您。