所有观光之旅使用英语进行沟通。报名处可应要求提供中文音频设备

根据所持护照的签发国/地区，国籍符合条件的乘客可免签证入境新加坡。请点击此处了解您是否需要签证才能入境新加坡。持有有效签证并不能确保您能够入境新加坡。更多信息请参考入境要求。

过境免签政策（Visa Free Transit Facility, VFTF）

若符合现行的入境要求，满足国籍条件的旅客也有资格享受过境免签政策（VFTF）。由入境出的移民与关卡局（ICA）官员进行入境评估。如需了解更多信息，请点击此处。

请注意，严格禁止享受过境免签政策（VFTF）的旅客延期逗留。

是的，您须要办理出入境手续。为了让您享有顺畅的体验，我们建议您在抵达新加坡前三（3）天内线上完成新加坡入境卡（Singapore Arrival Card）。

如需了解更多信息，请访问：https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/sg-arrival-card

您可以预约免费新加坡之旅，最早可于观光日期前五十（50）天提前预订，仅限一（1）趟游览行程。预订前，请确保您的停留时间符合观光时间表。您可以选择合适的观光行程、日期和时间，并完成预订。

抵达樟宜机场后，请您在预订游览时间前至少 90 分钟到达过境区域内最近的免费新加坡之旅服务柜台。

请参考免费新加坡之旅的条款与条件。

所有参加免费新加坡之旅的游客在观光开始前在服务柜台报到时，必须在《损害赔偿表》上签字。

为了确保所有参加观光的旅客可获得顺畅体验，转机旅客务必在观光开始前至少 90 分钟到达过境区最近的免费新加坡之旅服务柜台，办理登记手续并确认参加。

免费新加坡之旅仅限在樟宜机场转机的旅客参加。直往新加坡旅游的游客并不符合资格参加免费新加坡之旅。

我们建议您完成整个行程。如果您选择中途离团，需自行安排回机场的交通费用。请注意，樟宜机场无法承担您因个人行程调整而错过转机航班的责任。

行程结束后，您可以选择在星耀樟宜/第一航站楼、第二或第三航站楼下车。

请确保您留出足够的时间完成航班值机和安检手续，以顺利搭乘您的下一趟航班。

由于路线原因，观光之旅对于轮椅和婴儿车用户而言可能会有一些不便。

根据新加坡移民与关卡局（ICA）的规定，转机旅客只能进出新加坡一次，因此只可参加一次观光之旅。欲了解更多关于每条观光行程的信息，您可以浏览免费新加坡之旅的网站。

未满 18 岁的游客不可单独参加，除非有成人陪同。所有旅客都必须在观光之前签署一份《损害赔偿表》，并要求签署人年满 18 岁。

如果观光参与者与观光团失散，需要自费返回机场。

如果您需要进行后续咨询，请发送电子邮件至 cag.fst@changiairport.com。我们会在七个工作日内回复您。