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自动通关系统

 

旅客可以使用自动闸门快速通关。

 

符合自动通关条件的旅客，如在抵达新加坡时已录入面部和虹膜数据，可进行非接触式通关，无需出示护照。

 

下文概述了离境时自动通关的资格要求。请注意，如果您不符合自动通关的条件，在出入境柜台录入您的面部和虹膜数据后，也可进行非接触式通关。

 

离境时符合自动通关要求的旅客

 

自动通关针对以下几类旅客，只要他们持有效符合国际民航组织（ICAO）要求的机器可读护照，且该护照已经过 ICA 或新加坡人力部（MOM）更新：

  • 年满 6 岁、已在 ICA 录入指纹的新加坡公民和永久居民；
  • 年满 6 岁、已在 ICA 录入指纹的长期签证持有者；以及
  • 已在 MOM 录入指纹的工作通行证（例如工作准证、S-Pass、就业准证和直系亲属证）持有人。
  • 参加 ICA 常旅客计划的旅客

更多信息请参阅 ICA 网站

退税服务

游客退税计划（TRS）使您可以要求退回为商品支付的消费税，条件是您在参与该计划的零售商处购买了商品，且将商品通过樟宜机场或实里达机场（Seletar Airport）带出新加坡。

您必须满足下列所有条件，方可获得本计划的退税服务：

  1. 购物之日年满 16 岁；
  2. 非新加坡公民或永久居民；
  3. 并非您搭乘的新加坡离境航班的机组人员；以及
  4. 您并非指定人员* -
    1. 在购物之日；
    2. 在购物之日前 3 个月内；或者
    3. 在您提交要求退回在机场购物时缴纳的消费税申请之日；

*有关指定人员的定义，请参阅游客退税计划的游客退税指南（链接如下）

eTRS 是无纸化流程；您不会收到任何 eTRS 票据，所购物品的标签会贴在您的护照上。如果想退税，应在付款时向零售商出示您的护照。要查看或选择要退税的物品，请转到 https://touristrefund.sg 访问电子服务门户。

您可在出发航站楼的退税服务设施申请退税。如要求退税的物品需要托运，请在航班值机前完成退税。如手提行李要退税，则需在通关后在离境转机区域完成退税。

离开店铺前，不要忘记带走您的原始收据/发票。

由于 eTRS 为自愿参与的计划，并不是所有在新加坡的零售商都在实施这一计划。进行消费税登记的零售商可能选择自行运作该计划，或参与中央退税代理机构的服务。

目前，新加坡有三家中央退税代理机构：

环球蓝联（新加坡）私人有限公司 Ltd.

  • 附属于该代理机构的环球蓝联零售商会在店面展示“环球蓝联（Global Blue）”标志。
  • 网站：http://www.globalblue.com/

Global Tax Free Pte. Ltd.

自行运作该计划的零售通常会在其店面展示“退税”标志。但是，您最好与零售商确认其是否运作该计划。

退税的实际数额可能少于您支付的消费税，因为零售商、中央退税代理机构或中央退税柜台运营者会扣减一部分退税服务手续费。

请务必提早到达机场，以便为处理您的消费税退税，以及必要时对商品的检查提供足够的时间。在您托运商品的航站楼或航班出发的航站楼，您需寻求海关检查柜台的批准。此外，您必须在获取消费税退税许可后 12 小时内携带退税商品离境。

对于托运物品：
在托运商品前，请前往离境登机手续办理大厅（离境大厅前）的 eTRS 自助服务终端申请消费税退税。

对于随身物品：
请前往离境转机大厅（离境大厅后）的 eTRS 自助服务终端申请消费税退税。

服务终端会要求您：

  1. 选择您的首选语言
  2. 扫描您的护照
  3. 表明您符合游客退税计划（TRS）的资格，并接受 TRS 的条件
  4. 选择/取消选择您要申请退税的物品
  5. 选择您的退款选项；现金、信用卡或 Alipay

您完成上述步骤后，会立即收到服务终端发给您的通知单，表明您的退税状态。如果您购买的物品需要经过检查，请前往海关检查柜台接受商品检查。请向海关检查柜台出示商品、您的护照、原始发票或收据以及确认的航班行程或登机牌，方可同意退税。

信用卡退款
 获批退款金额将在 10 个日历日内记入指定信用卡。

现金退款
 请前往离境转机大厅贵宾室（出发离境大厅后方）的退税服务柜台领取现金。

通过 Alipay 退款
 按照说明到服务终端或柜台收取您的 Alipay 退款。

公共区域和过境区域都设有退税柜台，每天 24 小时提供服务。

1 号航站楼（T1）

  • 1 号航站楼公共区域、离境大厅（近 3 号和 4 号值机柜台）
  • 1 号航站楼过境区域（靠近樟宜我爱购提货中心和 Charles & Keith）

2 号航站楼

  • 2 号航站楼公共区域、离境大厅（靠近 12 号值机柜台）
  • 2 号航站楼过境区域（靠近樟宜我爱购提货中心）

3 号航站楼

  • 3 号航站楼公共区域、离境大厅（近 5 号和 6 号值机柜台）
  • 3 号航站楼转机区域（近樟宜我爱购提货中心和乐天免税店）

4 号航站楼

  • 4 号航站楼公共区域、离境大厅（近 3 号和 4 号值机柜台）
  • 4 号航站楼转机区域（近樟宜我爱购提货中心和乐天免税店）

退税服务处位于星耀樟宜 1 楼（靠近樟宜我爱购提货中心和樟宜贵宾室），请注意该服务仅针对在星耀樟宜使用提前值机设施的旅客。

申报现金

 

在旅客进入或离开新加坡时，如其携带的现金金额超过 20,000 新元（或等值外币），则需申报。

 

报告应在到达新加坡时交给海关红色通道的入境官员，或在离开新加坡时交至出境柜台。

 

《实物货币及可转让证券申报（旅客）》表格可从入境卡柜台、警察岗亭和航空公司获得，并有英文版、中文版、马来文版和日文版。填写报告时，请务必前往入境官员处寻求帮助。

 

在旅客进入或离开新加坡时，如其携带的现金金额超过 20,000 新元（或等值外币），则需申报。

 

报告应在到达新加坡时交给海关红色通道的入境官员，或在离开新加坡时交至出境柜台。

 

想要了解更多信息或要提交申报单，请访问移民与关卡局（ICA）网站。

 

请注意，这不是货币控制制度。只要提交报告，进出新加坡的货币类型或金额不受限制。

 

因这一法规也涵盖了来自新加坡境外的收据，以及通过货运、邮政或其他手段而实现的变更，所以您还可访问新加坡警察部队网站以了解更多信息。

 

请注意，这不是货币控制制度。只要提交报告，进出新加坡的货币类型或金额不受限制。