所有观光之旅使用英语进行沟通。报名处可应要求提供中文音频设备

根据所持护照的签发国/地区，国籍符合条件的乘客可免签证入境新加坡。请点击此处了解您是否需要签证才能入境新加坡。持有有效签证并不能确保您能够入境新加坡。更多信息请参考入境要求。

过境免签政策（Visa Free Transit Facility, VFTF）

若符合现行的入境要求，满足国籍条件的旅客也有资格享受过境免签政策（VFTF）。由入境出的移民与关卡局（ICA）官员进行入境评估。如需了解更多信息，请点击此处。

请注意，严格禁止享受过境免签政策（VFTF）的旅客延期逗留。

是的，您须要办理出入境手续。为了让您享有顺畅的体验，我们建议您在抵达新加坡前三（3）天内线上完成新加坡入境卡（Singapore Arrival Card）。

如需了解更多信息，请访问：https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/sg-arrival-card

您可以预约免费新加坡之旅，最早可于观光日期前五十（50）天提前预订，仅限一（1）趟游览行程。预订前，请确保您的停留时间符合观光时间表。您可以选择合适的观光行程、日期和时间，并完成预订。

抵达樟宜机场后，请您在预订游览时间前至少 90 分钟到达过境区域内最近的免费新加坡之旅服务柜台。

请参考免费新加坡之旅的条款与条件。

所有参加免费新加坡之旅的游客在观光开始前在服务柜台报到时，必须在《损害赔偿表》上签字。

为了确保所有参加观光的旅客可获得顺畅体验，转机旅客务必在观光开始前至少 90 分钟到达过境区最近的免费新加坡之旅服务柜台，办理登记手续并确认参加。观光登记将在观光开始前 75 分钟结束。进行简短的介绍之后，观光团将一同办理出入境手续。

免费新加坡之旅仅限在樟宜机场转机的旅客参加。直往新加坡旅游的游客并不符合资格参加免费新加坡之旅。

参加免费新加坡之旅的旅客必须完成整个游览行程，不能中途脱离团队。

参与者将被送回樟宜机场， 落客点依次为第二航站楼、第三航站楼和第一航站楼/星耀樟宜。

所有参加免费新加坡之旅的旅客必须对各自航站楼的后续航班值机和安检程序负责。

预订了非中转酒店的旅客不可参加免费新加坡之旅。

这项免费服务为在樟宜机场转机的旅客提供，停留较长时间的旅客可以考虑预订樟宜机场配套齐全的中转酒店。您可能会提早抵达或晚些时候离境，中转酒店提供灵活的按小时入住房费，而且非常方便观光前后往返。

由于路线原因，观光之旅对于轮椅和婴儿车用户而言可能会有一些不便。

根据新加坡移民与关卡局（ICA）的规定，转机旅客只能进出新加坡一次，因此只可参加一次观光之旅。欲了解更多关于每条观光行程的信息，您可以浏览免费新加坡之旅的网站。

未满 18 岁的游客不可单独参加，除非有成人陪同。所有旅客都必须在观光之前签署一份《损害赔偿表》，并要求签署人年满 18 岁。

如果观光参与者与观光团失散，需要自费返回机场。

如果您需要进行后续咨询，请发送电子邮件至 cag.fst@changiairport.com。我们会在七个工作日内回复您。