登机手续

您可以按照以下指示步骤轻松办理登机手续。大多数航空公司的柜台都会在航班起飞前至少两个小时开始办理登机,而部分航空公司则同时支持提早及在线办理登机手续。我们建议您在航班起飞前至少两个小时办理登机手续。

我们建议您在出发前准备好所有相关的旅游文件并确保您已符合航空公司的要求。 有关更多信息,请查看 2019新型冠状病毒疾病 (COVID-19) 信息中心

顺利办理登机手续提示:

1.

根据安检指南打包您的所有行李,包括随身行李。

提示:如果液体、喷雾剂和凝胶的存放容器超过100毫升,记得将其置入托运行李中。您也必须将手机充电器放入随身行李,而非置入托运行李中。

2.

到达机场时,您需查看航班信息显示屏,了解航空公司的登机通道信息。

3.

到登机办理手续柜台,呈现您的旅行证件;包括有效护照、机票或预订确认单和签证(如有需要)。

4.

离开登机手续办理柜台前,请检查发给您的登机牌是否正确,旅行证件是否齐备。

5.

顺利完成登机办理手续后,进入离境大厅享受樟宜机场的餐饮购物等转机设施!查看航班信息显示屏,了解您的航班和登机入口的最新信息。 请注意,离境厅将不会公告登机启示。

每个航空公司对于登机手续的办理和要求不尽相同,请向您所乘航班的客服人员或地面服务代理询问详情。 如需了解更多信息,请访问我们的航空公司页面

登机办理选择

除了柜台办理登机之外,樟宜机场也提供您一系列省时的登机办理选自。
为了解更多详情,请查询您的航空所提供的登机选项。

 

在线办理登机

根据航空公司的不同,您能在起飞前至多提早48小时在线办理登机手续,省下更多时间。

 

 

畅快通行 (FAST) 办理登机

畅快通行 (FAST) 为您提供一系列自助服务选择, 让您的旅程更加轻松快捷。

更多

 

 

提早办理登机手续

登机手续办理柜台最晚在航班出发前 2 小时开放,但是许多航空公司允许您提早办理登机手续。

 

 

团体办理登机手续

如果您的旅行团体超过 10 人,您可向航空公司询问是否可以在指定的登机通道提供专门的登机手续办理柜台。

 

登机常见问题

我们鼓励您在出发时间前至少 2 小时办理登机手续。大多数航空公司的登机手续办理柜台最晚在您的航班起飞前 2 小时开放。某些航空公司也提供提早办理和在线办理登机手续的服务。由于登机手续办理的操作和要求因航空公司不同而有所差异,请务必与您的航空公司代表或地勤服务代理商联系,了解更多信息。 

您也可以选择使用基于电话、传真、网站、电子邮件、短信和手机网络的“机场外”方式办理登机手续,在樟宜有多家航空公司提供此类服务。利用这种方式,您可在到达樟宜前确认您的航班,并随心选择座位。到达后,您只需要领取您的登机牌并寄存托运行李即可。在机场外办理登机手续的旅客可在航班出发前 1 小时到达离境大厅(或者,此类旅客如无托运行李,可在航班出发前 45 分钟到达)。如欲了解更多信息,请与您的航空公司联系。

请提早办理登机手续,以便享受我们提供的多项设施、服务、购物和餐饮。

是的,您只需用您的护照即可在柜台办理登机手续。但是,我们鼓励您打印该机票收据以备用。

出于安检方面的原因,所有旅客均需亲自办理登机手续。

请点击此处以了解有关机场停车的详细信息。

登机门最晚在航班出发前 1 小时开放。最迟请在航班出发前 30 分钟到达您的登机门。

建议您联系航空公司的人员,更改航班安排。