2.1 本条款与条件将受樟宜账户条款与条件的约束，而后者将构成持卡人与樟宜机场集团之间合同的一部分。

3.1. 樟宜奖励计划卡不可转让，仅限以其名义获得樟宜奖励计划卡的个人使用，且仅用于计划目的。

3.2. 每位持卡人在任何时候都只能持有一张樟宜奖励计划卡。

3.3. 樟宜奖励计划卡是一种特权卡，必须在所有购物前出示该奖励卡，才能享有使用樟宜奖励计划卡所带来的礼遇。

3.4. 持卡人如对其交易历史或任何更正有疑问，或对其樟宜奖励计划卡的任何交易或更正有争议，可联系樟宜机场集团。樟宜机场集团将进行调查并将结果告知持卡人，并纠正任何错误（如适用）。

3.5. 持卡人有责任向樟宜机场集团提供最新的邮寄地址、电子邮箱地址、手机号码和/或其他通讯偏好。对于发送到持卡人的邮寄地址、电子邮箱地址、手机号码等记录的通讯偏好的误导材料，樟宜机场集团不承担任何责任，也不承担由此产生的任何后果。

3.6.   如果持卡人的樟宜奖励计划卡丢失、损坏或毁坏，樟宜奖励计划将不予补发该卡。持卡人必须通过 https://www.changiairport.com/zh/rewards/signup.html 注册领取一张樟宜奖励计划电子卡，另请通过网站点击‘联系我们’并填写反馈表单，以将其实体樟宜奖励计划卡上的所有现有的和有效的樟宜奖励计划积分转移到新的樟宜奖励计划电子卡上。

3.7. 持卡人应当对任何未经授权使用其樟宜奖励计划卡的行为承担责任，并应向樟宜机场集团赔偿因未经授权使用樟宜奖励计划卡而引起的或与之相关的任何性质的索赔、损失或损害。

3.8. 如果持卡人要求更改樟宜奖励计划卡的姓名，则需要提供适当的法律文件（根据樟宜机场集团的要求）。

3.9. 每张樟宜奖励计划卡在任何时候都始终是樟宜机场集团的财产，当其计划会籍被终止或暂停时，相关持卡人应立即停止使用樟宜奖励计划卡。

3.10. 持卡人可以在 https://login.changiairport.com/en/account/login/ 网站登录樟宜奖励计划账户，通过“追踪积分”或通过 Changi App，查看账户报表。每张报表将显示过去 12 个月累积和兑换的樟宜奖励计划积分。也将反映截至该日期剩余的和可用的未兑换樟宜奖励计划积分总数，以及相应的到期日期。

3.11. 在新加坡樟宜机场（“樟宜机场”）公共区域购物时，使用樟宜奖励计划获得消费税减免

3.11.1. 从 2024 年 1 月 1 日起，只有已注册的樟宜奖励计划卡持有人在樟宜机场公共区域的参与零售店购物时，才能享受 9% 的消费税减免。

3.11.2. 已注册持卡人是指持卡人已通过樟宜奖励计划网站注册其樟宜奖励计划卡，并提供以下强制性个人资料，并同意计划的条款与条件：

a) 姓氏和名字；

b) 出生日期；

c) 居住国家/地区；

d) 手机号码；以及

e) 电子邮件地址

3.12. 对于在参与门店进行的购物时，持卡人必须在付款前出示樟宜奖励计划卡，方可享受 9% 的消费税减免。

3.13. 这里列出了参与消费税减免计划的零售门店（截至 2023 年 12 月的最新信息，可能由樟宜机场集团不时更新）。

4.1. 在遵守这些条款与条件的前提下，将根据持卡人在所有参与零售店进行的合格消费中，以每张收据上显示的净支出金额向持卡人发放樟宜奖励计划积分（每张收据的最高净消费金额为 S$5,000，梦蝶客级持卡人除外，且梦蝶客每张收据的最高净支出金额没有上限）。关于樟宜机场主要航站楼的非参与零售店名单，请参阅第 4.8 节。另请参阅星耀樟宜双重奖励，了解星耀樟宜的非参与门店名单。

4.2. 持卡人在单张收据上的最低净支出为 S$10，将根据以下比率获得樟宜奖励计划积分：

a) 会员级持卡人在一张收据中每净支出 S$10，可获得 10 积分；

b) 黄金级持卡人在一张收据中每净支出 S$10，可获得 20 积分；

c) 铂金级持卡人在一张收据中每净支出 S$10，可获得 60 积分；

d) 梦蝶客级持卡人在一张收据中每净支出 S$10，可获得 80 积分。

4.2A 如果单张收据中的净支出金额超过 S$5,000，则符合条件的持卡人将获得的樟宜奖励计划积分上限如下：

a) 会员级持卡人 - 5,000 积分；

b) 黄金级持卡人 - 10,000 积分；以及

c) 铂金级持卡人 - 30,000 积分。

对于梦蝶客级持卡人 - 樟宜奖励计划积分没有上限。

4.3. “净支出”是指根据下文第 4.4 节计算的最终付款金额，并四舍五入至最接近的 S$1。以下举例说明：

a) 在一张收据上的净支出为 S$38 的黄金级持卡人，将有权获得 60 樟宜奖励计划积分（即收据金额四舍五入到最接近的 S$10 整，乘以每 S$10 净支出获 20 积分的黄金级赚取率）；和

b) 在一张收据上的净支出为 S$71 的会员级持卡人，将有权获得 70 樟宜奖励计划积分（即收据金额四舍五入到最接近的 S$10 整，乘以每 S$10 净支出获 10 积分的入门级赚取率）。

4.4. 在计算净支出时，给予的所有折扣和使用礼券（包括但不限于樟宜电子现金券和樟宜电子灵活现金券）支付的金额应被排除在外，即在计算单个收据中的合格总支出时，应排除此类金额。净支出不包括在非参与门店以及临时活动和短期租赁商铺的消费。

4.5. 对于因使用该计划下的樟宜奖励计划卡进行交易而产生的或与之相关的争议，樟宜机场集团与该计划相关的交易记录将被视为具有决定性并对持卡人具有约束力。必须在销售点出示樟宜奖励计划卡，持卡人才能获得樟宜奖励计划积分，并将积分发放到相关的樟宜奖励计划账户。对于使用樟宜电子现金券、店内礼券或任何其他促销礼券支付的任何金额，均不会获得樟宜奖励计划积分。对于先前购物产生的樟宜奖励计划积分，概不接受补领。

4.6. 持卡人只能通过其所进行的交易获得樟宜奖励计划积分。持卡人不得就任何其他个人（包括但不限于家人、朋友、熟人或业务同事）的交易赚取积分。对于在参加计划日期前所进行的交易，持卡人无权申领或赚取积分。

4.7. 如果：(i) 交易时相关门店的樟宜奖励计划机器无法操作；或 (ii) 持卡人在交易时忘记出示他们的樟宜奖励计划卡，如果有合格交易的相关收据请通过“联系我们”表单或 MAX 聊天器发送给樟宜奖励计划，樟宜机场集团可以酌情向持卡人提供樟宜奖励计划积分，以示善意。这类收据必须完好无损，并且在收据开具之时起 7 天内，樟宜机场集团应收到该收据。樟宜奖励计划积分将仅用于已注册持卡人在交易时的追溯申领。如果樟宜机场集团有合理理由认为提交的一项或多项申领是欺诈性的或不符合这些条款与条件，樟宜机场集团保留自行决定拒绝以这种方式将樟宜奖励计划积分记入交易的权利，并且在任何情况下，樟宜机场集团的决定都是最终决定。

4.8. 以下情况中产生的费用均不会获得樟宜奖励计划积分：银行、货币兑换设施、充值卡设施和购物（包括商店出售的具有现金充值功能的卡，如美食广场充值卡、礼品卡、现金卡、电话卡等）、邮政和邮寄服务、医疗服务、银行/航空公司贵宾室、中转酒店、酒店预订、电信服务、汽车租赁服务、机场接送和运输服务、乘客集合服务、寄存行李服务、旅游服务、干洗服务、临时活动和短期租赁商铺，以及樟宜机场集团可能不时确定的其他项目或服务。在樟宜机场任何参与门店购买的任何烟草产品也不会获得樟宜奖励计划积分。请参阅星耀樟宜双重奖励，了解星耀樟宜的非参与门店名单。

4.9. 持卡人获得和兑换的樟宜奖励计划积分将在持卡人的樟宜奖励计划卡交易收据中注明，樟宜机场集团可随时对其进行更正或修改，以纠正计算樟宜奖励计划积分中的任何错误。

4.10. 如果相关持卡人进行了购物但未获得必要的樟宜奖励计划积分，则该持卡人（如果打算申领相关的樟宜奖励计划积分）应提供必要的购买证明（即收据）。樟宜机场集团将根据其唯一和绝对的酌情权，接受或拒绝任何此类申领。

4.11. 所赚取的樟宜奖励计划积分不能转让给任何其他樟宜奖励计划卡/持卡人或任何第三方，也不能交换成任何形式的现金或其他积分。

4.12. 只有持卡人本人的消费才能获得樟宜奖励计划积分。如果发现任何持卡人使用非本人消费的收据来累积积分，樟宜机场集团保留终止其樟宜奖励计划卡的使用权利。

4.13. 樟宜机场集团可全权酌情决定增加或减少针对选定消费或交易的樟宜奖励计划积分。持卡人无权要求樟宜机场集团就计算方法（计入樟宜奖励计划积分）或其他与樟宜奖励计划积分或折扣有关的事宜作出任何解释。

4.14. 樟宜机场集团可以根据其绝对酌情权，暂停樟宜奖励计划积分的计算和累积，并纠正与樟宜奖励计划积分的计算和累积有关的任何计算中的错误。

4.15. 每位持卡人有最多 7 天的宽限期（从首次计入樟宜奖励计划积分之日起），可向樟宜机场集团查询所获得的樟宜奖励计划积分的数量。

6.1. 所有持卡人必须将他们的樟宜奖励计划卡与其“樟宜我爱购 (iShopChangi)”账户相关联，才有资格兑换他们的樟宜奖励计划积分，并将其转换为新元价值，以抵消在 www.iShopChangi.com 上进行的消费（“iSC 订单”）。为免生疑问，樟宜奖励计划积分的兑换和转换由樟宜机场集团执行和处理，樟宜奖励计划积分不被零售商（定义见樟宜我爱购 (iShopChangi) 条款与条件（“iSC T&C”）接受作为购买商品和/或服务的付款方式。

6.2. 樟宜奖励计划积分的兑换以 200 积分的面额进行，最低为 1,000 积分。

6.3 当会员已使用樟宜奖励积分兑换并转换为新币金额以抵扣iSC订单（“已兑换的樟宜奖励积分”），并且该 iSC订单根据iSC条款与条件被退款时，樟宜奖励计划将向会员重新发放与已兑换的樟宜奖励积分等值的樟宜奖励积分。重新发放的樟宜奖励积分自发放日期起有效期为12个月。
参考：樟宜我爱购 iShopChangi条款与条件第7条 iSC, Terms and Conditions | iShopChangi

6.4.1 根据以下条款7A的规定，所有批准退款申请的付款将在客户的退款申请获批准并且樟宜奖励计划收到客户退还的相关商品后，通过原支付方式在十四（14）个工作日内退还给付款人，前提是客户在取货后30个日历日内通过此渠道（https://www.ishopchangi.com/en/support/contact-us）提出退款申请。

若客户将其樟宜奖励积分兑换并转换为新币金额（“已兑换的樟宜奖励积分”），且该兑换金额用于抵扣客户在门户网站上订单应付金额，而该订单随后根据这些条款被退款，樟宜奖励计划将向该客户重新发放与已兑换的樟宜奖励积分等值的樟宜奖励积分。重新发放的樟宜奖励积分自发放日期起有效期为12个月。

7.1. 本计划提供四种级别的会籍：(i) 会员；(ii) 黄金；(ii) 铂金以及 (iv) 梦蝶客。

7.2. 所有持卡人一经加入本计划，即被授予会员级身份。

7.3. 在本计划中，保持会员级别身份没有最低净支出要求。

7.4.    

(a) 根据持卡人在评估期内（定义见下文）在樟宜我爱购 、樟宜机场 及星耀樟宜 参与门店的合格购物累计的净消费（“累计净消费”），并按照下文第 7.5 节规定的不同会员级别的累计净消费要求金额，持卡人可以重新获得当前会员级别、降至更低级别，或升级至更高级别的资格。  

(b) 累计净消费将根据持卡人在樟宜我爱购 上以及樟宜机场 和星耀樟宜 参与门店的合格消费的累计净消费计算，期限为 365 天（或闰年为 366 天）（“评估期”）（例如，从 2024 年 1 月 5 日至 2025 年 1 月 4 日），该期限始于：

(i)（如果为新持卡人）持卡人加入樟宜奖励计划 的日期（“会籍开始日期”）；

(ii) （如果上述第 7.4(b)(i) 条所述持卡人在之前365 天或闰年为 366 天期间没有资格获得任何级别身份的升级）持卡人会籍开始日期的周年纪念日；  

(iii) (如果持卡人有资格获得级别身份升级，但升级至梦蝶客 等级除外）其有资格获得该升级的日期；  

(iv) （上述第 7.4(b)(iii) 条中提及的持卡人在同一级别重新获得资格）重新获得资格的开始日期；  

(v) （如果持卡人有资格升级至梦蝶客 等级）樟宜机场集团 依据下文第 7.6(c) 条告知的升级开始日期；或

(vi) （如果持卡人的升级级别身份已过期）其升级等级身份到期后的日期，视情况而定（上述第 7.4(b)(i) 条至第 7.4(b)(vi) 条所述的每 365 天（或闰年为 366 天）以下定义为“评估期”）。  

7.6.    

(a) 除升级为梦蝶客 级（仅限邀请）外，一旦持卡人完成一笔特定交易，使累计净消费达到或超过级别身份升级所需的水平，持卡人将立即升级至适用的级别，并享有从升级之日起至次年相应升级日期前一天的 365 天（闰年为 366 天）（“升级期”）（“升级等级有效期”）（例如：2024 年 1 月 10 日至 2025 年 1 月 9 日）。”  

(b) 如果持卡人在评估期间完成了一笔特定交易，使累计净消费达到或超过 S$25,000，并且符合其他评估标准，则该持卡人可能会受邀请升级到梦蝶客 级别。樟宜机场集团 保留不时确定评估标准的权利，并有权随时自行决定更改梦蝶客 级别会员邀请的评估标准，恕不另行通知。

(c) 升级到梦蝶客 级别的要约（“升级要约”）将通过电子邮件发送给合格的持卡人。升级至梦蝶客 级别需遵守下列附加条款与条件 。梦蝶客 级别升级的开始日期将由樟宜机场集团 通知接受升级邀约的合格持卡人。如果合格持卡人在规定的时间内未接受升级要约，樟宜机场集团 保留撤销升级邀约的权利。  

(d) 欲升级至梦蝶客 级别，合格持卡人须同意以下附加条款与条件 ：  

(i) 合格持卡人同意根据樟宜机场集团 网站上提供的所有适用隐私法律和樟宜机场集团 隐私政策 ，收集、使用、披露、存储和其他处理在升级要约表（“提供的 PD”）中提供给樟宜机场集团 的个人数据；  

(ii) 合格持卡人陈述并保证，已提供的 PD 完整准确，并同意樟宜机场集团 可以使用提供的 PD 更新其樟宜帐户记录；以及  

(iii)  合格的持卡人同意根据樟宜机场集团 网站上提供的隐私政策 ，通过电子邮件和短信（如 WhatsApp 和 SMS）接收有关樟宜机场集团 独家优惠、独家活动和会员专属礼遇的营销通讯。

(e) 梦蝶客 级持卡人可通过更新其樟宜奖励计划 帐户中的订阅偏好或点击任何会员优惠页脚的“取消订阅”链接，随时选择取消订阅会员优惠（并停止接收上文第 7.6(d)(iii) 节中提及的营销通讯）。 如果他继续取消订阅，他将不再是梦蝶客 级持卡人，并将被移至铂金级。请注意，此类持卡人即使选择不接受会籍优惠，仍会继续收到必要的交易及服务公告（例如帐户报表及条款与条件 的修订）及有关会籍的最新消息。如果持卡人书面向樟宜机场集团 撤回其对接收会籍最新消息的同意，樟宜机场集团 将不会对未通知该持卡人的计划礼遇和权利承担责任。  

(f) 不符合重新获得梦蝶客 级别会员资格标准的梦蝶客 级持卡人将继续订阅会员优惠，除非他通过更新其樟宜奖励计划 帐户中的订阅偏好或点击任何会员优惠页脚的“取消订阅”链接，选择取消订阅会员优惠（并停止接收上文第 7.6(d)(iii) 节中提及的营销通讯）。请注意，此类持卡人取消订阅会籍优惠，仍会继续收到必要的交易及服务公告（例如帐户报表及条款与条件 的修订）及有关会籍的最新消息。如果持卡人书面向樟宜机场集团 撤回其对接收会籍最新消息的同意，樟宜机场集团 将不会对未通知该持卡人的计划礼遇和权利承担责任 。

(g) 如果黄金级持卡人升级为铂金级别，而且其在黄金级别时的累计净消费超过 S$8,000，则其在铂金级别的初始累计净消费将反映扣除 S$8,000 阈值后的余额（例如，如果黄金持卡人在升级时累计净消费为 S$10,000，则升级为铂金级别后，其初始累计净消费（在铂金级别）将为 S$2,000）。

(h) 如果黄金级持卡人升级为铂金级别，而且其在黄金级别时的累计净消费超过 S$8,000，则其在铂金级别的初始累计净消费将反映扣除 S$8,000 阈值后的余额（例如，如果黄金持卡人在升级时累计净消费为 S$10,000，则升级为铂金级别后，其初始累计净消费（在铂金级别）将为 S$2,000）。   

(i) 对于会员级别、黄金级别和铂金级持卡人，如果他们重新获得同一级别会员资格，则他们从评估期开始至重新获得资格之前的累计净消费不会延续到重新获得资格之日起的评估期。  

(j) 对于升级至梦蝶客 级别的持卡人：  

(i) 当此类升级后的持卡人在升级到梦蝶客 级别之前没有重新获得铂金级别资格时，如果此类升级后的持卡人（在铂金级别）的累计净消费高于 S$25,000，他在梦蝶客 级别的初始累计净消费将反映扣除 S$25,000 阈值后的余额（例如，如果铂金持卡人在升级时累计净消费额为 S$28,000 ，一旦他升级为梦蝶客 级，其初始累积净消费（在梦蝶客 级）将从 S$3,000 开始）。   

(ii) 当此类升级后的持卡人在升级至梦蝶客 级之前重新获得铂金级资格时，如果此类升级后的梦蝶客 级持卡人的累计净消费（在重新获得铂金级别资格后，在升级到梦蝶客 级别之前）在升级至梦蝶客 级时低于 S$25,000 ，他在梦蝶客 级的累计净消费为 S$0 （例如，如果铂金持卡人在重新获得铂金级别资格后累计净消费为 S$10,000 ，则一旦升级为梦蝶客 级别，他的初始累计净消费（在梦蝶客 级别）将从 S$0 开始）。  

(iii) 为免生疑问，当持卡人升级至梦蝶客 级别时，在当前级别赚取的樟宜奖励计划 积分不会过期。赚取的樟宜奖励计划 积分的兑换有效期为从积分发放到持卡人樟宜奖励计划 帐户之日起，直到第 12 个月的最后一天为止（定义见第 5.4 条）。  

7.7. 持卡人在升级级别有效期内将享受其升级级别的相关礼遇。

7.8. 为免生疑问：-

(a) 黄金持卡人在获得黄金会籍资格后的所有净支出将在同一评估期内继续被追踪，计入升级至铂金会籍的资格；

(b) 铂金持卡人在获得铂金会籍资格后的所有净支出将在同一评估期内继续被追踪，计入升级至梦蝶客会籍的资格。

7.9.  

(a) 在遵守下文第 7.9(b) 条的前提下，在评估期结束时未达到累计净消费的梦蝶客 持卡人将在下一个评估期降级为铂金持卡人。  

(b) 如果梦蝶客 持卡人因交易退款而未达到累计净消费，则梦蝶客 持卡人将根据其退款后的累计净消费被降级至相应级别。  

7.9A      仅作说明:

关于会员升级至增强会籍身份和保留的说明

7.10. 持卡人将根据其会籍级别，享有条款与条件所列的某些生日特权。这些特权被称为“生日礼物”。

7.11. 会员级持卡人在生日当月的首次交易（消费上限为 S$1,000 支出）可获得 2 倍樟宜奖励计划积分。请在这里查看适用于此生日促销活动的附加条款与条件。

7.12. 黄金级持卡人可享有以下额外会籍礼遇：

7.12.1. 在“樟宜我爱购 (iShopChangi)”及樟宜机场和星耀樟宜的参与门店进行合格消费，可获得 2 倍樟宜奖励计划积分。请参阅上文第 4 条获取更多详情；和

7.12.2. 停车特权。请参阅下文第 8 条；和

7.12.3 在持卡人生日当月，可获赠价值 S$20 的樟宜电子灵活现金券。请在这里查看适用于此生日促销活动“生日礼物”的附加条款与条件。如果持卡人在其生日当月（但在其生日当月的第一天之后）升级为黄金级会员，他将收到升级前会员级别的生日礼物。

7.13. 铂金级持卡人可享有以下额外会籍礼遇：

7.13.1. 在“樟宜我爱购 (iShopChangi)”及樟宜机场和星耀樟宜的参与门店进行合格消费，可获得 6 倍樟宜奖励计划积分。请参阅上文第 4 条获取更多详情；

7.13.2. 停车特权。请参阅下文第 8 条；

7.13.3. 在持卡人生日当月，可获赠价值 S$40 的樟宜电子灵活现金券。请在这里查看适用于此生日促销活动“生日礼物”的附加条款与条件。如果持卡人在其生日当月（但在其生日当月的第一天之后）升级为铂金级会员，他将收到升级前会员级别的生日礼物；以及

7.13.4 专属生活方式和促销活动的邀请。

7.14. 梦蝶客 级持卡人可享有以下额外会籍礼遇：  

7.14.1. 在“樟宜我爱购  (iShopChangi)”及樟宜机场 和星耀樟宜 的参与门店进行合格消费，可获得 8 倍樟宜奖励计划 积分。 请参阅上文第 4 条获取更多详情；  

7.14.2. 停车特权。参阅下文第 8 条；  

7.14.3.    樟宜机场 航站楼 及星耀樟宜 的预留停车位 - 共有 21 个车位，先到先得。必须在已登记的车辆上显示梦蝶客 汽车贴纸，才能在预留的停车位停车。有关预留停车位的详情，请访问这里

7.14.4.   个性化梦蝶客 礼宾服务；  

7.14.5.    在持卡人生日当月，可获赠价值 S$60 的樟宜电子灵活现金券。请在这里查看适用于此生日促销活动的附加条款与条件 。  

(a) 如果持卡人在其生日当月（但在其生日当月的第一天之后）升级为梦蝶客 级会员，他将收到升级前会员级别的生日礼物；

7.14.6    专属生活方式和促销活动的邀请。  

7.14.7    赠送给梦蝶客 级持卡人的梦蝶客 迎宾礼品将从他们成功升级至梦蝶客 级别之日起提供待领取。梦蝶客 级持卡人可在位于樟宜机场  3 号航站楼（T3 ）（公共区域 ）地下 2 层的樟宜奖励计划 柜台领取梦蝶客 迎宾礼品，并在领取时需要在 Changi App  上出示樟宜奖励计划 卡。在进行合格交易之前，必须更新车内阅读器 IU 号码并标记到持卡人的樟宜奖励计划 会员资料中；

7.15. 与特定级别相关的礼遇应在升级级别有效期内持续。

7.16. 樟宜机场集团保留随时自行决定更改会籍级别升级和续订资格标准的权利，恕不事先通知。

7.17. 樟宜机场集团保留随时自行决定对会籍分级制度进行任何更改的权利，以及修改或撤销与特定级别会籍相关的任何礼遇的权利，恕不事先通知。

只适用于铂金级持卡人

9.1.每位铂金级卡持卡人一旦升级为铂金身份，将在每个升级级别有效期内获得两 (2) 张贵宾室通行证（“通行证”）。通行证的最后一次发放日期为 2024 年 6 月 30 日。从 2024 年 7 月 1 日起，铂金级持卡人将不再获发通行证。

9.2. 从发放之日起开始，通行证有效期为 12 个月，只可一次使用。每个通行证只允许一人使用。

9.3. 通行证可使用参与活动的贵宾室 3 小时，包括樟宜机场 1 号航站楼（T1）的环亚机场贵宾室、樟宜机场 2 号航站楼（T2）和 3 号航站楼（T3）的大使转机贵宾室、樟宜机场 4 号航站楼（T4）的锦簇贵宾室（统称为“贵宾室”）。

9.4. 通行证不可转让，必须与有效的樟宜奖励计划卡一起在贵宾室出示方可进行兑换。进入各贵宾室须遵守该贵宾室的现行条款与条件。贵宾室保留要求提供任何其他形式的个人身份证明的权利。

9.5. 对于因使用任何贵宾室而直接或间接产生或与使用任何贵宾室有关的任何索赔、要求、损失、损害、赔偿、责任、诉讼、指控、处罚、罚款、任何性质的费用和开支，樟宜机场集团不对使用本计划下任何贵宾室的任何持卡人或任何其他个人（使用任何贵宾室的所有持卡人或个人统称为“贵宾室使用者”）承担责任或负责，包括但不限于：-

9.5.1. 任何贵宾室使用者的行李或任何财产或贵重物品的任何丢失、使用丧失、被盗和损坏；

9.5.2. 任何贵宾室使用者和/或任何其他人士因任何原因在贵宾室内发生的任何疾病、人身伤害或死亡；以及

9.5.3. 在贵宾室使用者使用贵宾室期间，因任何原因导致航班取消、延误或错过而造成的任何相应经济或其他损失；和/或贵宾室运营商、其董事、员工、高级管理人员、代理、承包商和分包商在向贵宾室使用者提供贵宾室服务时的任何行为、不作为（包括疏忽）、故障、违约或违规。

10.1. 持卡人特此同意樟宜机场集团将其个人数据用于计划的运作（包括但不限于识别持卡人的身份、与持卡人沟通、解决与持卡人的争议、履行持卡人的兑换请求、持卡人参与营销计划、促销活动、活动、调查、竞赛和/或管理和促进持卡人选择将樟宜奖励计划与之挂钩的其他忠诚计划），以及用于研究和统计目的，分析持卡人的个人数据、行为、趋势和活动（统称为“相关目的”）。持卡人同意仅为了相关目的而将其信息（包括个人数据）披露给樟宜机场集团的子公司、关联公司、授权服务提供商、业务合作伙伴和/或代理。

10.2. 樟宜机场集团将根据适用法律、规则、法规、指令或命令的要求，向有关当局或各方披露持卡人的信息，包括个人数据。

10.3. 对持卡人个人数据的任何收集、使用和披露，都将严格遵守樟宜机场集团的隐私政策，该政策的副本可从网站 http://www.changiairport.com/zh/privacy-policy.html 获取。

11.1. 通过参与计划，所有持卡人同意受这些条款与条件以及樟宜机场集团可能不时对其进行的所有修订、补充、替换和修改的约束。所有持卡人承认并同意，樟宜机场集团可将所提供的与计划相关的任何信息用于樟宜机场集团认为必要的营销和促销目的。所有持卡人特此同意樟宜机场集团向其发送任何未来通讯、促销优惠和特权信息。

11.2. 樟宜机场集团及其授权代理对因本计划引起的或与之相关的任何伤害、损失或不便概不负责。

11.3. 上述信息在印刷时是正确的，如有更改，恕不另行通知。樟宜机场集团不保证此处包含的任何内容或信息的准确性、完整性和及时性。

11.4. 如果这些条款与条件与本计划相关的任何其他形式的公告内容不一致，应以这些条款与条件为准。

11.5. 在任何情况下，樟宜机场集团均不对因使用本协议所述任何信息或参与本计划而导致或产生的任何间接的、惩罚性的、附带的、特殊的或间接的损害承担责任。

11.6. 这些条款与条件并非旨在根据《合同（第三方权利）法案》（第 53B 章）（“法案”）授予第三方权利。法案的规定在此予以排除。

11.7. 这些条款与条件应受新加坡法律管辖并根据新加坡法律进行解释。樟宜机场集团和持卡人特此服从新加坡法院的非专属管辖权。

11.8 这些条款与条件中任何条款在任何司法管辖区的法律下的非法、无效或不可执行性，不影响这些条款与条件中任何其他条款在任何其他司法管辖区的法律下的合法性、有效性或可执行性，也不影响这些条款与条件中任何其他条款的合法性、有效性或可执行性。